Как проектировать предложение по исследованию фокус-группы
Проявите четкий и творческий подход к своему предложению по исследованию фокус-группы.
Как владелец малого бизнеса Вы можете разработать предложение по исследованию фокус-группы и собрать данные, которые формируют Ваш маркетинг или бизнес-стратегии. Используйте формальные протоколы, чтобы гарантировать, что Ваши результаты фокус-группы действительны. Добавьте образные прикосновения по мере возможности, чтобы нанять участников — и работать открыто и честно в течение процесса исследования.
Ваша цель исследования
Фокус-группы отвечают на определенные вопросы, которые формируют маркетинговые исследования. Они — полезный путь быстро и достоверно получают общие впечатления от настоящих или потенциальных клиентов. Ваша цель исследования могла бы быть, например, чтобы предсказать продажи страхования жизни в регионе, или исследовать потребности и особенности розничных клиентов, или выяснить, как оценить Ваши местные курьерские службы. Суммируйте полную цель своего исследования прежде, чем переместиться в другие части Вашего предложения. Выдвиньте гипотезу любые результаты, которые Вы ожидаете.
Обрисуйте в общих чертах свой дизайн исследования
Опишите основные детали своего дизайна исследования. Начните с вербовки — и Ваши критерии включения или, исключая кандидатов. Для исследования рынка хороший подход вербовки объединяет людей с разнообразными фонами в единственную фокус-группу, чтобы наблюдать, как они отвечают на определенные продукты или идеи. Кроме того, заявите общее количество групповых занятий, которые Вы будете проводить. Приемлемый период обычно — 45 — 90 минут. Укажите на минимальное и максимальное количество участников каждой группы; управляемая цель многих фокус-групп — 6 — 10 участников.
Инструменты фокус-группы
Ваши темы обсуждения должны быть настроены в гиде интервью. Сделайте все вопросы открытыми и краткими, сосредоточившись всего на одной проблеме за один раз. Добавляйте исследование и последующие вопросы для глубокого исследования идей. Вы можете отдельно управлять простыми обзорами, чтобы собрать демографическую информацию об участниках. Захватите такие особенности как возраст, пол, образовательный уровень, годовой доход и домашний почтовый индекс. Это будет полезно, когда будете проводить маркетинговые исследования.
Обсудите свою стратегию анализа
Проведение фокус-групп представляет данные — слова и поведение, которое участники разделяют. Ваше предложение по исследованию должно включать, как Вы сделаете запись их для анализа — например, с видеооборудованием. Добавьте планы сделать заметки для дополнительного контекста, такие как невербальные ответы участников. Включайте методы для расшифровки данных. В конечном счете анализ фокус-группы включает группировку и маркировку ответов и исследование главных тем против Ваших оригинальных вопросов об исследовании.